Algemene Voorwaarden dienstverlening MetaalProjecten.nl
Versie 1.0
Algemene Voorwaarden MetaalProjecten.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden die MetaalProjecten.nl verricht. MetaalProjecten.nl ondersteunt bedrijven en particulieren bij de technische beoordeling, engineering, calculatie, werkvoorbereiding en projectcoördinatie van maatwerkprojecten in metaal.
Afhankelijk van de aard van het project worden offertes, productie, levering en facturatie verzorgd door een zorgvuldig geselecteerde uitvoerende leverancier. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de dienstverlening van MetaalProjecten.nl, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
MetaalProjecten.nl
De handelsnaam waaronder Robin van den Wittenboer als zelfstandig ondernemer diensten verleent op het gebied van technische advisering, calculatie, werkvoorbereiding, projectcoördinatie en het begeleiden van maatwerkprojecten in staal, RVS en aluminium.
Opdrachtgever
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via MetaalProjecten.nl informatie opvraagt, een offerte aanvraagt of een opdracht verstrekt.
Uitvoerende leverancier
De onderneming die verantwoordelijk is voor het uitbrengen van de definitieve offerte, de productie, levering, facturatie en eventuele garantie van het overeengekomen product of de overeengekomen dienst.
Aanvraag
Iedere aanvraag, offerteverzoek, technische vraag of overige informatieaanvraag die via MetaalProjecten.nl wordt ingediend.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen, calculaties, adviezen, werkzaamheden en overige diensten die via MetaalProjecten.nl worden verricht.
Door het indienen van een aanvraag verklaart opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3 – Dienstverlening van MetaalProjecten.nl
MetaalProjecten.nl ondersteunt bedrijven en particulieren bij het realiseren van maatwerk in metaal.
De dienstverlening kan onder meer bestaan uit:
technische beoordeling van aanvragen;
engineering;
calculatie;
werkvoorbereiding;
technisch advies;
leveranciersselectie;
projectcoördinatie;
begeleiding gedurende het offertetraject.
MetaalProjecten.nl produceert de aangeboden producten in beginsel niet zelf.
MetaalProjecten.nl is in beginsel niet de verkopende of facturerende partij van de aangeboden producten of diensten, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Afhankelijk van de aard van de aanvraag kan MetaalProjecten.nl een aanvraag onderbrengen bij een zorgvuldig geselecteerde uitvoerende leverancier.
MetaalProjecten.nl spant zich in om voor iedere aanvraag een passende uitvoerende leverancier te selecteren, maar is niet verplicht een specifieke leverancier in te schakelen.
Artikel 4 – Aanvragen
Iedere aanvraag wordt beoordeeld op basis van de door opdrachtgever verstrekte informatie.
MetaalProjecten.nl behoudt zich het recht voor een aanvraag zonder opgaaf van redenen te weigeren.
MetaalProjecten.nl is gerechtigd een aanvraag niet verder in behandeling te nemen indien onvoldoende informatie beschikbaar is om een betrouwbare technische beoordeling of calculatie uit te voeren.
MetaalProjecten.nl is niet verplicht een offerte uit te brengen.
Het indienen van een aanvraag verplicht MetaalProjecten.nl niet tot het accepteren of uitvoeren van een opdracht.
Artikel 5 – Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Offertes zijn gebaseerd op de gegevens, tekeningen, specificaties en overige informatie die op het moment van calculeren beschikbaar zijn.
Kennelijke schrijf-, reken-, type-, interpretatie- of calculatiefouten binden MetaalProjecten.nl noch de uitvoerende leverancier.
MetaalProjecten.nl mag ervan uitgaan dat de door opdrachtgever verstrekte informatie volledig en juist is.
Indien opdrachtgever na het uitbrengen van de offerte wijzigingen aanbrengt in tekeningen, maatvoering, materiaalkeuze, aantallen of overige specificaties, kan de offerte worden aangepast of opnieuw worden uitgebracht.
Offertes kunnen een beperkte geldigheidsduur hebben. Indien hiervan sprake is, wordt dit op de offerte vermeld.
Aan een prijsindicatie of mondelinge prijsopgave kunnen geen rechten worden ontleend.
MetaalProjecten.nl behoudt zich het recht voor een offerte geheel of gedeeltelijk in te trekken of te wijzigen zolang deze niet schriftelijk is geaccepteerd.
Artikel 6 – Kennelijke fouten en herziening van offertes
MetaalProjecten.nl en de uitvoerende leverancier besteden uiterste zorg aan het opstellen van calculaties en offertes. Ondanks deze zorgvuldigheid kan het voorkomen dat een offerte is gebaseerd op onvolledige of onjuist aangeleverde informatie, of dat sprake is van een kennelijke vergissing.
Indien na het uitbrengen of accepteren van een offerte blijkt dat sprake is van:
een kennelijke reken- of calculatiefout;
een evidente prijsfout;
een interpretatiefout;
onjuiste uitgangspunten;
onvolledige of verborgen productspecificaties;
technisch onuitvoerbare wensen;
of andere omstandigheden die tijdens de calculatie redelijkerwijs niet konden worden voorzien,
behouden MetaalProjecten.nl en/of de uitvoerende leverancier zich het recht voor de offerte te herzien of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien geen redelijke oplossing mogelijk is.
In een dergelijke situatie zal opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gesteld.
Indien mogelijk zal eerst een aangepaste offerte worden uitgebracht.
MetaalProjecten.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het aanpassen of intrekken van een offerte op grond van dit artikel.
Onder verborgen productspecificaties wordt mede verstaan informatie die uitsluitend voorkomt in bijlagen, opmerkingen, revisiebladen, bestandsnamen of andere documenten die redelijkerwijs niet direct kenbaar waren tijdens de calculatie.
Artikel 7 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand nadat een offerte schriftelijk is geaccepteerd én door de uitvoerende leverancier is bevestigd.
Vanaf het moment waarop de overeenkomst tot stand is gekomen tussen opdrachtgever en de uitvoerende leverancier, zijn productie, planning, levering, facturatie, garantie, klachtenafhandeling en overige contractuele verplichtingen de verantwoordelijkheid van de uitvoerende leverancier, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
MetaalProjecten.nl kan gedurende het project als technisch aanspreekpunt of projectcoördinator betrokken blijven zonder daarmee contractspartij te worden van de productieovereenkomst.
Indien de uitvoerende leverancier eigen algemene voorwaarden hanteert, zijn deze vanaf de totstandkoming van de overeenkomst aanvullend van toepassing voor zover zij betrekking hebben op de uitvoering van de opdracht en rechtsgeldig van toepassing zijn verklaard.
Vanaf het moment dat een overeenkomst tussen opdrachtgever en de uitvoerende leverancier tot stand is gekomen, eindigt de verantwoordelijkheid van MetaalProjecten.nl voor de verdere contractuele uitvoering van de opdracht, behoudens voor zover MetaalProjecten.nl uitdrukkelijk aanvullende werkzaamheden verricht.
Artikel 8 – Facturatie en betaling
MetaalProjecten.nl treedt in beginsel niet op als facturerende partij.
Facturatie vindt plaats door de uitvoerende leverancier zoals vermeld op de offerte, orderbevestiging of overeenkomst.
Betalingen dienen uitsluitend aan de uitvoerende leverancier te worden verricht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De betalingsvoorwaarden zoals vermeld op de offerte, orderbevestiging of factuur van de uitvoerende leverancier zijn leidend.
Afhankelijk van de aard en omvang van de opdracht kan de uitvoerende leverancier onder meer verlangen:
volledige vooruitbetaling;
een gedeeltelijke aanbetaling;
betaling vóór levering of afhalen;
betaling in termijnen;
betaling binnen een overeengekomen betalingstermijn.
Indien opdrachtgever niet tijdig aan de overeengekomen betalingsverplichtingen voldoet, is de uitvoerende leverancier gerechtigd de productie, levering of verdere uitvoering van de opdracht op te schorten totdat volledig aan de betalingsverplichtingen is voldaan.
De uitvoerende leverancier is gerechtigd aanvullende zekerheden of vooruitbetalingen te verlangen indien de financiële positie van opdrachtgever daartoe aanleiding geeft.
Artikel 9 – Verantwoordelijkheden van opdrachtgever
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van alle verstrekte informatie.
Hieronder vallen onder meer:
tekeningen;
schetsen;
CAD-bestanden;
STEP-bestanden;
DXF-bestanden;
PDF-bestanden;
afmetingen;
toleranties;
materiaalkeuzes;
belastingen;
productspecificaties;
gewenste afwerkingen;
aantallen;
overige technische informatie.
MetaalProjecten.nl en de uitvoerende leverancier mogen uitgaan van de juistheid van de verstrekte informatie.
Eventuele extra kosten of vertragingen als gevolg van onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie komen voor rekening van opdrachtgever.
Indien opdrachtgever twijfelt over maatvoering, passing of technische uitvoerbaarheid, dient dit vooraf schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het controleren van door MetaalProjecten.nl verstrekte offertes, calculaties en technische uitwerkingen alvorens een opdracht te verstrekken.
Artikel 10 – Vertrouwelijkheid
MetaalProjecten.nl behandelt alle ontvangen technische informatie strikt vertrouwelijk.
Hieronder worden onder meer verstaan:
tekeningen;
schetsen;
offertes;
CAD-bestanden;
STEP-bestanden;
DXF-bestanden;
PDF-bestanden;
foto's;
berekeningen;
productspecificaties;
overige bedrijfsgevoelige informatie.
Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor:
technische beoordeling;
engineering;
calculatie;
het opstellen van een offerte;
projectcoördinatie;
en, indien noodzakelijk, het delen met de uitvoerende leverancier ten behoeve van de uitvoering van de aanvraag.
MetaalProjecten.nl verstrekt vertrouwelijke informatie niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de aanvraag of wettelijk verplicht is.
MetaalProjecten.nl zal ontvangen informatie niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de aanvraag en de wettelijke bewaarplicht.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
Alle door opdrachtgever aangeleverde ontwerpen en technische informatie blijven eigendom van opdrachtgever.
Alle door MetaalProjecten.nl vervaardigde calculaties, prijsopbouwen, werkvoorbereidingen, technische uitwerkingen, adviezen en overige documenten blijven eigendom van MetaalProjecten.nl, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen door MetaalProjecten.nl vervaardigde documenten niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, verspreid of aan derden ter beschikking worden gesteld.
Indien geen overeenkomst tot stand komt, blijven alle door MetaalProjecten.nl vervaardigde documenten en technische uitwerkingen eigendom van MetaalProjecten.nl en mogen deze niet worden gebruikt voor productie of offerteaanvragen bij derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
MetaalProjecten.nl behoudt zich het recht voor om bij oneigenlijk gebruik van haar technische uitwerkingen of calculaties passende maatregelen te treffen.
Het is opdrachtgever niet toegestaan door MetaalProjecten.nl vervaardigde calculaties of technische uitwerkingen te gebruiken voor het aanvragen van offertes bij derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Het is opdrachtgever evenmin toegestaan de door MetaalProjecten.nl verstrekte calculaties of technische uitwerkingen geheel of gedeeltelijk te laten reproduceren door derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
MetaalProjecten.nl verricht haar werkzaamheden naar beste inzicht, ervaring en vakmanschap, maar kan niet garanderen dat iedere calculatie, technische beoordeling of offerte volledig vrij is van onvolkomenheden.
MetaalProjecten.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
MetaalProjecten.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
onjuiste of onvolledige informatie die door opdrachtgever is verstrekt;
wijzigingen die opdrachtgever na calculatie of offerte heeft aangebracht;
productie-, montage-, conserverings-, transport-, leverings- of garantiewerkzaamheden van de uitvoerende leverancier;
vertragingen die ontstaan bij de uitvoerende leverancier of andere derden;
fouten of tekortkomingen van leveranciers, vervoerders of andere ingeschakelde derden.
Iedere aansprakelijkheid van MetaalProjecten.nl is beperkt tot maximaal het bedrag dat MetaalProjecten.nl voor de betreffende werkzaamheden daadwerkelijk van opdrachtgever heeft ontvangen.
Indien MetaalProjecten.nl voor de betreffende aansprakelijkheid verzekerd is, zal de aansprakelijkheid nooit hoger zijn dan het bedrag dat daadwerkelijk door de verzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met een eventueel eigen risico.
MetaalProjecten.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder – maar niet uitsluitend – gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving, stagnatieschade, reputatieschade of gemiste besparingen.
Artikel 13 – Beëindiging of weigering van opdrachten
MetaalProjecten.nl behoudt zich het recht voor een aanvraag of opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren.
MetaalProjecten.nl is gerechtigd haar werkzaamheden te beëindigen indien:
opdrachtgever onjuiste of misleidende informatie verstrekt;
onvoldoende gegevens beschikbaar zijn om een betrouwbare technische beoordeling of calculatie uit te voeren;
opdrachtgever zich onbehoorlijk of onredelijk opstelt;
voortzetting van de werkzaamheden redelijkerwijs niet van MetaalProjecten.nl kan worden verlangd.
Indien de overeenkomst met de uitvoerende leverancier reeds tot stand is gekomen, laat beëindiging van de werkzaamheden door MetaalProjecten.nl de overeenkomst tussen opdrachtgever en de uitvoerende leverancier onverlet.
MetaalProjecten.nl is niet gehouden haar beslissing tot weigering of beëindiging nader te motiveren.
MetaalProjecten.nl is niet aansprakelijk voor eventuele schade of kosten die voortvloeien uit een weigering of beëindiging van werkzaamheden overeenkomstig dit artikel.
Artikel 14 – Communicatie
MetaalProjecten.nl en opdrachtgever mogen onderling communiceren via e-mail of andere overeengekomen digitale communicatiemiddelen.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte contactgegevens en het tijdig doorgeven van wijzigingen.
Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het controleren van zijn e-mailbox, inclusief de map met ongewenste e-mail.
MetaalProjecten.nl mag ervan uitgaan dat verzonden berichten opdrachtgever hebben bereikt, tenzij het tegendeel aantoonbaar is.
Artikel 15 – Overmacht
MetaalProjecten.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
internet- of softwarestoringen;
stroomstoringen;
ziekte;
brand;
overheidsmaatregelen;
oorlog;
pandemieën;
materiaaltekorten;
transportproblemen;
stakingen;
of andere omstandigheden waarop MetaalProjecten.nl redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
Tijdens een overmachtsituatie worden de verplichtingen van MetaalProjecten.nl opgeschort totdat de situatie is beëindigd.
Een overmachtsituatie geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.
Artikel 16 – Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van MetaalProjecten.nl van toepassing.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Spaans recht van toepassing, tenzij op grond van dwingendrechtelijke bepalingen of internationaal privaatrecht een ander recht van toepassing is.
Op overeenkomsten tussen opdrachtgever en de uitvoerende leverancier zijn de algemene voorwaarden en het toepasselijke recht van de uitvoerende leverancier van toepassing, voor zover deze rechtsgeldig van toepassing zijn verklaard.
Partijen zullen zich inspannen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen alvorens een gerechtelijke procedure te starten.
Artikel 18 – Slotbepalingen
Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
In plaats van een ongeldige bepaling geldt een bepaling die qua inhoud en strekking zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bepaling.
MetaalProjecten.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen indien wetgeving, jurisprudentie of bedrijfsvoering daartoe aanleiding geeft.
De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden is steeds beschikbaar via MetaalProjecten.nl.
Vragen
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden of de dienstverlening van MetaalProjecten.nl? Neem dan gerust contact op via offertes@metaalprojecten.nl.
Contact
MetaalProjecten.nl
Robin van den Wittenboer
E-mail: offertes@metaalprojecten.nl
Versie 1.0 – juni 2026